اكتب هنا للحصول على نتائج البحث!

وظيفة وكيل مكتب الاستقبال في شركة ماريوت الدولية الرياض

0

وظيفة وكيل مكتب الاستقبال في شركة ماريوت الدولية الرياض

الوظيفة: وكيل مكتب الاستقبال
الشركة: فنادق ومنتجعات شيراتون
الموقع: فندق وأبراج شيراتون الرياض، تقاطع طريق الملك فهد مع طريق الملك عبد الله، الرياض، المملكة العربية السعودية.
التصنيف: الفندقة والسياحة، خدمات النزلاء
نوع التوظيف: دوام كامل

عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، فإنك تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نرحب بالضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعبًا جماعيًا متحمسًا لتقديم تجارب مفيدة للضيوف، فنحن نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون.

ملخص الوظيفة

  • قم بمعالجة جميع عمليات تسجيل وصول الضيوف عن طريق تأكيد الحجوزات وتخصيص الغرفة وإصدار مفتاح الغرفة وتفعيله. 
  • قم بمعالجة جميع أنواع الدفع مثل رسوم الغرفة أو النقد أو الشيكات أو الخصم أو الائتمان. 
  • معالجة جميع عمليات تسجيل المغادرة بما في ذلك حل أي رسوم متأخرة أو متنازع عليها. 
  • الرد على جميع مكالمات الضيوف أو الرسائل أو الطلبات أو الأسئلة أو المخاوف وتسجيلها ومعالجتها. 
  • التنسيق مع خدمة التدبير المنزلي لتتبع جاهزية الغرف لتسجيل الوصول. 
  • إبلاغ إجراءات وقوف السيارات للضيوف / الزوار وإيفاد موظفي الجرس أو خدمة صف السيارات حسب الحاجة. 
  • تزويد الضيوف بالتوجيهات والمعلومات المتعلقة بالممتلكات والمناطق المحلية ذات الأهمية. 
  • قم بتشغيل التقارير اليومية (عدد الوافدين والمغادرين) وتحديد أي طلبات خاصة والتحقق من التقارير للتأكد من دقتها. 
  • أكمل أمين الصندوق المعين وتقارير الإغلاق في نظام الكمبيوتر. 
  • صرف الشيكات الشخصية للضيوف والشيكات السياحية. 
  • عد البنك في بداية ونهاية الوردية. 
  • موازنة وإسقاط الإيصالات حسب المواصفات المحاسبية.

اتبع جميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن الخاصة بالشركة ؛ إبلاغ المدير عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة. اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة ؛ التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيف ومهني ؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاضعة للملكية ؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف وتقديرهم وفقًا لمعايير الشركة ؛ توقع احتياجات خدمة الضيوف ومعالجتها ؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة ؛ اشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة والمهنية؛ الرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن. حرك ، ارفع ، احمل ، ادفع ، اسحب ، ضع أشياء تزن أقل من 10 أرطال أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.

ماريوت الدولية هي مكان العمل حيث تكافؤ الفرص. نحن نؤمن بتوظيف قوة عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة تركز على الأشخاص أولاً. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي ، مثل الإعاقة وحالة المحاربين القدامى ، أو أي أساس آخر مشمول بموجب القانون المعمول به.

للتقديم على وظيفة وكيل مكتب الاستقبال في شركة ماريوت الدولية الرياض من هنا .

الوظائف ذات الصلة:

إرسال تعليق

0 تعليقات

Top Post Ad

Below Post Ad

لا تضيع أي وظيفة بعد الآن إشترك بالضغط هنا | @ #

X